Me llegó un mensaje de este número indicándome un cargo recurrente por cuidado y protección BANORTE, con este número para aclaraciones. Como yo no autoricé el cargo me comuniqué: me contesto un servicio teléfonico igual al de BANORTE con opciones, cuando llegué a la de aclaraciones por cargos no reconocidos, me pidió mi número de cuenta o de plástico (normal) lo digité en el teléfono, en ese momento me contestó una chica, le expliqué cual era la aclaración, me preguntó sí tenía token físico y me pidió que le diera los dígitos que aparecían en el token, yo le pregunté que para qué y ella me dijo que para verificar mis datos, le dije que no, que siempre verificaban con preguntas, me dejó en la línea un momento y luego me dijo que ya no era necesario y que me iba a transferir al área de seguros, en ese momento colgué. Llamé a BANORTE y sí es un número de estafa. OJO, A MI ME LLEGO COMO NÚMERO PARA RECLAMAR UN CARGO QUE YO NO HABÍA AUTORIZADO NO ME LLAMARON, YO LLAME PARA ACLARLO, POR LO QUE MI ACTITUD FUE DE TOTAL COOPERACIÓN, HASTA QUE PIDIERON LOS NÚMEROS DEL TOKEN, TANTITO MÁS DESPISTADA Y SÍ SE LOS DOY.