Me llamaron de este número hace dos días. El mensaje es el mismo que ya han dicho todos aquí: que apareció una compra en línea (de una tienda que jamás he escuchado) y que querían confirmar que yo hice la compra; les dije que no y entonces me enviaron al menú. En eso colgué porque me sonó a fraude de inmediato, pero busqué el número de bancomer, y es aquí donde me entró mucho la duda. Si tú pones en google 'bancomer servicio al cliente' o algo similar te aparece justamenteeste número, no con prefijo 01 sino el de la llamada fraudulenta, el +52. Entonces dije 'ay, sí era en serio', así que traté de marcar pero obviamente no sale la llamada si marcas así. Por tanto antepuse el 01 en vez del +52 y ya me contestaron, efectivamente en bancomer, y si no me equivoc con las mismas opciones para reportar compras no realizadas. Sin embargo me pidió la grabación teclear mi número de tarjeta, lo que no me dio confianza, por lo que opté hablar con un operador. Cuandp éste me contestó le expliqué el asunto y me dijo que era un fraude, pero yo le decía que era el mismo número y que la llamada fraudulenta me mandaba a opciones, tal como lo hace bancomer, y el operador me dijo que aún así era un fraude, que imitaban todo el procedimiento de bancomer. Así que se ofreció a revisar la supuesta compra no autorizada y me pidió entonces mi número de tarjeta, por lo que volví a sentir desconfianza y le dije que ya no sabía si él era de los mismos que me habían llamado, a lo que me respondí que no había problema, que entonces fuera yo a una sucursal directamente a manifestar la duda. Y ya, ahí quedó. No he ido a banco pero...Estoy viendo que en la página de bancomer aparece ese número pero con prefijo 01, no +52, luego entonces me pregunto: ¿será que la llamada fraudulenta se distingue por ese prefijo, el +52, mientras que el resto sí es el oficial de bancomer? ¿O acaso Bancomer está en contubernio con este fraude?Ya no sé en quién confiar. Lo mismo pasa con telcel y telmex.