Ya me habían llamado anteriormente de ese número telefónico, el cual casualmente coincide con el número telefónico que viene en la tarjeta de débito banorte, la primera vez que me marcaron me dijeron que tenía un cargo a mi tarjeta de crédito que correspondía a un seguro, a lo cual respondí que yo no tenía ninguna tarjeta con ese banco y me dijeron que había sido una equivocación, la segunda vez hace unos momentos volvieron a llamar, yo ya tenía registrado el número así que contesté, me comentaron que tenía un cargo de 1,800.00 a través del portal de Liverpool con cargo a mi tarjeta de débito, que verificara el número del cuál me llamaban para asegurarme que eran los de BANORTE, les dije que ya había corroborado y me dijeron la vamos a transferir al área correspondiente y pusieron una grabación con pésimo sonido de BANORTE, cuando me transfieren con otra fulana me dice que en que podía apoyarme a lo que respondí no sé dígame usted, ustedes me marcaron, me respondió permítame verificar el status de su caso, se hizo tonta unos segundos y me responde en efecto es para realizar la cancelación de un cargo no reconocido en el portal de liverpool, a lo que respondí pues yo ya verifique mis mensjaes que tengo de protección a mi tarjeta y no tengo ninguno, me responde que es debido a que crearon una tarjeta electrónica ligada a mi tarjeta de débito, y que iba a proceder a la cancelación, a lo que respondí permítame en éste momento me estoy comunicando con mi ejecutivo de sucursal, la deje esperando un rato y regreso a la llamada diciendole: le agradezco su atención pero me informa mi ejecutivo que haga caso omiso a su llamada y que en caso de tener un cargo no reconocido se hará la aclaración correspondiente en sucursal, ella insistió diciendo que era para ahorrar tiempo, a lo que respondí que no se preocupara por que tengo un ejecutivo personal en la institución (obvio falso pero ella no lo sabe), no caigan, ningún banco llama para alertarte por cargos no reconocidos.