Dicen ser tarjetas de credito, pero en el banco me dijeron que ellos en caja o el cajero automatico te dicen cuando tienes aprobado un plastico nuevo. Tienen todos tus datos, me dijeron la numeracion de mi tarjeta actual y yo les colgué cuando me pidieron que les diera mi numero de 3 digitos en la parte trasera de mi tarjeta. Si en verdad son el banco, no deben preguntarlo porque el mismos banco te dicen que no lo des al menos que tu seas el que haya llamado al numero oficial anotado en tu tarjeta.