Te llaman para activar tus puntos mediante la aplicación, para ello te llevan a la sección de 'retiro sin tarjera' para seguramente les des el código, pero con lo que no contaban es que no tenia saldo jajaja, lo que me dijo que hiciera fue que me fuera a la sección de la 'tarjeta de crédito' después a 'transferir' a mi cuenta la cantidad que ellos me indican que según los puntos son de 4500 pesos te dicen también que en la sección de motivos pongas LPBBVAapellido. Mi tarjeta tiene algún tipo de bloqueo por eso ya no pudo seguir el proceso en el cual se iba a pasar 4500 a mi tarjeta e debito con una comisión de 250 pesos, si hubiese quedado ahí, pero su finalidad era que yo tuviera fondos en la debito para que pudiese generar el código y así dárselos y estafarme. Tengan cuidado cuando hablen así, pregunten sobre la ruta de conmutador que tienen que seguir y dígales que ustedes llamaran al teléfono que aparece en la tarjeta o si no que acudirán personalmente a la sucursal, o de plano cuelguen. P.D. Como no se concreto el tramite de la estafa quedo en hablarme dentro de sus horarios de atención para solucionar el problema (espera que tenga fondos para seguir con la estafa), porque según ellos han tenido problemas con la aplicación. Ya por ultimo, primero me hablo un hombre y después me transfirió con su supervisora y en la espera se escucha el típico sonido de llamada cunado esta una llamada en espera pero se escucha el sonido de fondo jajaja.