Os cuento un poco, realice una compra en Mango online el 27-07-2017, el día 28-08 ASM me envía un MSN comunicándome que el día 31-07 me entregaran mi envió, tras todo el 31-07 esperando en mi casa a la 19.30 me envían otro MSN, donde dice 'Hola, no te hemos localizado en tu domicilio, coordina la entrega de tu envió Nº000000 aquí, y te dejan un enlace donde te dan 3 opciones para seleccionar una de ellas es estoy ahora en casa, nunca apareció nadie ni una llamada ni nada, el día 01-08 otro mensaje igual, pero en esta ocasión ya no te dejan seleccionar la opción de estoy en casa, solo te dejan seleccionar una de pasar a recoger en la oficina central, la cual esta en Motilla del Palancar, automáticamente cojo el teléfono y los llamo a este numero 902113300 ASM me descuelgan el teléfono a las 19.55 y nadie me dice nada hasta las 20.00 que se corto la llamada exactamente estuve 5 minutos al teléfono El 02-08 vuelvo a llamar a las 17.41 me salió una empleada que se llama Belén la cual parece que yo le estaba contando un chiste porque se partía de la risa literalmente que me tuve que enfadar y preguntarle si se estaba riendo de mi, bueno me tuvo 4m.14s esperando y me colgaron, vuelvo a llamar ya cabreado como una mona me tuvieron otros 3m31s para no solucionar nada, el día 08-08 aun no me habían entregado el paquete, me pongo en contacto telefónico con Mango, ellos muy atentos me dicen que se pondrán en contacto con ellos etc. Etc. Pero seguía sin llegar el día 08-08 vuelvo a llamar a las 12.56 me tuvieron otros 4m41s a la espera para no resolver nada. Para no hacerlo mas largo el día 11-08 me entregan el paquete, cuando llega el repartidor le digo que había pasado y me dijo que el no sabia que el nunca había venido a mi casa que el paquete parece se había extraviado en la oficia. Para mi sorpresa esta semana 06-09 me llega la factura telefónica y resulta que todas estas llamadas son de pago 5 llamadas un total de 7.35€ mas IVA.