Número de teléfono: +573228484425
(03228484425, 00573228484425)

Interrumpen la llamada misma con una encuesta, Para evitar que los clientes terminen procesos de traslados o de quejas.

Es soporte grandes clientes de Claro

Estaba en una llamada con atención al cliente de claro hogar, Cuando me negaron la posibilidad de hacer la queja por ese medio y tenía una discusión con el operador me entró la llamada de ese celular y me bloqueó la que estaba haciendo no me dejó rechazarla y me terminó la llamada. Llame a ese número y aparece servicio o bloquea las llamadas.

Me llamaron con todos mis datos (fecha de afiliación, Detalle de mi plan, Etc) diciendo que tenía un beneficio de 1. 5 Gb adicionales y que si tenía dudas llamara al *611. Les dije que no me interesaba el beneficio. Llamé luego a mi operador y me dijeron que no existía tal beneficio. Hay que estar atentos con este tipo de llamadas que sólo buscan recolectar datos para luego estafar.

Estaba cancelando mi servicio de internet por pesimo servicio me dejaron eaperando despues me pusieron una encuesta y cuando se colgo me hicieron una llamada de ease nunero no pude cancelar Claro es lo peor

Claro